Verileriniz hakkında
açık bilgi.

Veri sorumlusu

istanbulnakliyen.com web sitesi, Ceyhan Nakliyat tarafından İstanbul Nakliyen markasıyla işletilir. Bu bilgilendirme, web sitesindeki teklif hazırlama ve bizimle başlattığınız nakliye iletişimi kapsamındadır.

İşletme

Ceyhan Nakliyat

Web sitesi markası

İstanbul Nakliyen

Telefon

+90 543 696 04 28

Hangi bilgileri paylaşabilirsiniz?

Teklif formunda ad soyadınız, telefon numaranız, taşıma türü, çıkış ve varış bilgileri, tercih ettiğiniz tarih, eşya veya yük bilgileri, katlar, asansör durumu ve ek açıklamalar yer alır. Telefon veya WhatsApp ile iletişimde de kendi ilettiğiniz bilgiler ve görüşmenin içeriği söz konusu olur.

Talebin değerlendirilmesi için gereken bilgileri paylaşmanız yeterlidir. Açıklama alanına kimlik numarası, ödeme kartı bilgisi, sağlık verisi veya taşımayla ilgisi olmayan hassas bilgiler eklemeyin. Başka bir kişiye ait iletişim bilgisi paylaşacaksanız bu kişinin bilgisi ve geçerli bir paylaşım gerekçesi bulunmasına dikkat edin.

Formun doldurulması, bilgilerin firmaya gönderildiği veya rezervasyon yapıldığı anlamına gelmez. Site, form içeriğini arka planda bir sunucuya göndermez.

Amaç ve hukuki sebep

Paylaştığınız bilgiler; nakliye talebinizi anlamak, sorularınızı yanıtlamak, güzergâh ve yük koşullarını değerlendirmek, sizinle teklif görüşmesi yapmak ve talebiniz doğrultusunda taşıma hazırlığını planlamak için kullanılır.

Sizin başlattığınız nakliye teklifi ve sözleşme öncesi görüşmelerde, kurulması düşünülen taşıma sözleşmesiyle doğrudan bağlantılı ve gerekli kişisel veriler bakımından hukuki sebep, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendindeki sözleşmeye ilişkin işleme şartıdır. Bu dayanak yalnızca sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için gerekli işlemleri kapsar.

Bilgiler, web formuna sizin girişinizle ve telefon ya da WhatsApp üzerinden sizin başlattığınız iletişimle elde edilir. Formun mesaj hazırlama işlemi tarayıcıda otomatik olarak gerçekleşir; firmanın mesajınızı alması ise seçtiğiniz iletişim kanalında paylaşım yapmanıza bağlıdır.

Hukuki sebeplere ilişkin ayrıntıları Kişisel Verileri Koruma Kurumunun açıklamasından inceleyebilirsiniz.

WhatsApp’a geçişte ne olur?

Teklif formundaki WhatsApp bağlantısını seçtiğinizde, hazırlanan mesaj metni WhatsApp hizmetine aktarılır ve +90 543 696 04 28 numaralı işletme hattıyla görüşme açılır. Mesajın işletmeye gönderilmesini WhatsApp içinde siz tamamlarsınız.

Sitenin köşesindeki doğrudan WhatsApp düğmesi de aynı işletme hattını açar. Bu düğme teklif formuna yazdığınız bilgileri kendiliğinden mesaja eklemez. Görüşmede ne paylaşacağınızı siz belirlersiniz.

Bu iletişimde mesajınızın alıcısı Ceyhan Nakliyat, iletişim hizmetini sağlayan üçüncü taraf ise WhatsApp’tır. WhatsApp’ın hesap, cihaz, bağlantı ve mesajlaşma verilerine ilişkin kendi işleme koşulları geçerlidir. Hizmetin uluslararası altyapısı nedeniyle verilerin yurt dışında işlenmesi de söz konusu olabilir.

WhatsApp Gizlilik İlkesi üzerinden platformun uygulamalarını inceleyebilirsiniz. WhatsApp kullanmak istemiyorsanız telefonla iletişim kurabilirsiniz.

Tarayıcıda işleme ve saklama

Web sitesi, teklif formunun içeriğini bir veri tabanına kaydetmez. Form bilgileri, açık sayfanın geçici belleğinde işlenir; site tarafından tarayıcının kalıcı veya oturum depolama alanına yazılmaz. Form sayfasındaki işlem ile WhatsApp’a gönderdiğiniz yazışmalar birbirinden ayrıdır.

Mesajı kopyalama seçeneğini kullanırsanız metin cihazınızın panosuna alınır. Tarayıcınızın otomatik doldurma ve geçmiş özellikleri ile cihazınızın pano ayarları ayrıca geçerlidir. Ortak kullanılan bir cihazda işlem yaptıktan sonra kişisel bilgilerinizi açık bırakmayın.

Siteye reklam veya ziyaretçi davranış analizi çerezi yerleştiren bir entegrasyon eklenmemiştir. WhatsApp’a veya başka bir dış bağlantıya geçmeniz hâlinde ilgili hizmetin çerez ve depolama uygulamaları geçerli olabilir.

WhatsApp üzerinden paylaştığınız görüşmelerin cihaz ve platform üzerinde saklanması, bu hizmetin koşullarına ve kullandığınız ayarlara da bağlıdır. İşletmeye ilettiğiniz bilgiler hakkında saklama veya silme sorularınızı aşağıdaki iletişim hattından bize yöneltebilirsiniz.

Haklarınız ve bize ulaşma

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında, size ait kişisel veriler bakımından aşağıdaki konularda talepte bulunabilirsiniz:

• Verileriniz üzerinde işlem yapılıp yapılmadığını, yapılan işlemlerin amacını ve bu amaçla uyumunu öğrenmek; ilgili bilgileri istemek.
• Bilgilerinizin yurt içinde veya dışında kimlerle paylaşıldığını öğrenmek.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini; yasal koşullar oluştuğunda verilerin silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin paylaşıldığı kişilere bildirilmesini istemek.
• Yalnızca otomatik değerlendirmeye dayanan ve aleyhinize sonuç doğuran bir işleme itiraz etmek.
• Hukuka aykırı veri işlemenin yol açtığı zararın karşılanmasını talep etmek.

Hakların kapsamını Kurumun ilgili kişi hakları sayfasından okuyabilirsiniz.